Üks mu tuttav õhkas kord: “Mulle nii meeldib veebist asju tellida! Tellid paki ära ja hakkad ootama. Siis saad paki kätte ning … see on nagu kingitus. Ja täpselt selline, mida oled ise päriselt tahtnud!” Kõlab hästi, aga mis siis, kui pakis leiduv ei vasta üldse sinu ettekujutusele sellest, mida tellisid? Milline pettumus, kui “kingitust” avades vaatab sulle vastu vastik materjal ning selga proovides asi lihtsalt ei istu või on suurusnumber täiesti vale.
Ella Hopfeldti triiksärgipoe näitel anname 4 soovitust veebipoest ostmiseks, et pakki avades valdaksid sind ainsate tunnetena rõõm ja rahulolu.
1. Tutvu tootega: vaata pilte ning loe kirjeldust
Kui mõni triiksärk Ella Hopfeldti veebipoes on sulle silma jäänud, uuri toodet lähemalt. Loe läbi info toote detailidest (näiteks, kas särk on ühe- või kahekordse mansetiga; kas kangas on struktuuriga või ilma jne) ning tutvu hooldusjuhistega. Kindlasti vaata läbi ka toodete juures olevad pildid, sest üks pilt räägib teadaolevalt rohkem kui tuhat sõna.
Huvitav fakt: kui internetis ringleb sadu artikleid teemal, kuidas nii mõnegi veebipoe pildid erinevad reaalelus kohalesaabunud kaubast nagu öö ja päev – enamasti reaalelu kahjuks, siis Ella Hopfeldti veebipoes ei ole veel keegi sellise probleemi üle kurtnud. Vastupidi: üks sagedasemaid kommentaare, mis me oma klientidelt saame, ütleb, et reaalelus on toode veelgi ilusam, kui pildi järgi võis arvata.
2. Mõõda ennast ära ja võrdle mõõtusid mõõdutabelitega
