TRIIKSÄRKIDE KOHALETOIMETAMINE & TAGASTAMINE
Ella Hopfeldti triiksärkide kohaletoimetamine on kiire ja tõhus. Paneme toote(d) posti ühe päeva jooksul pärast makse laekumist meie kontole ning saadame tooteid kõikidesse riikidesse üle maailma.
Särkide kohaletoimetamine on ÜLE MAAILMA TASUTA alates 40-eurosest ostust. Ükskõik, kas asud Eestis, Kanadas, Jaapanis või hoopis mõnes muus maailma paigas – Ella Hopfeldti triiksärgid jõuavad posti teel alati sinuni.
Kohaletoimetamine Eestis, Lätis ja Leedus
Eestis, Lätis ja Leedus kasutame pakkide kohaletoimetamiseks Omniva pakiautomaate ning pakkide saatmine on ALATI TASUTA. Pakk jõuab sinu valitud Omniva pakiautomaati 2–5 tööpäeva pärast selle postitamist. Pakke hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva pärast selle saabumist.
Paki saatmine Soome
Soome toimetame pakid Posti pakiautomaatide kaudu ning pakkide saatmine on ALATI TASUTA. Pakk jõuab sinu valitud pakiautomaati ca 5–7 tööpäeva pärast selle postitamist. Pakke hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva pärast selle saabumist.
Paki saatmine teistesse Euroopa riikidesse ja ülejäänud maailma
Kõikidesse teistesse Euroopa riikidesse ja mujale maailma toimetab pakid Eesti rahvusvaheline logistikafirma Omniva ning paki kohalejõudmine võib võtta kuni 20 tööpäeva. Kohaletoimetamine on TASUTA alates 40eurosest ostust. Muul juhul maksab paki kohaletoimetamine 10 eurot.
Tagastamine ja vahetamine
Oleme veendunud, et näed oma Ella Hopfeldti triiksärgis suurepärane välja, kuid kui sa siiski mingil põhjusel ei ole oma ostuga 100% rahul ning soovid särgi ümber vahetada või tagastada, siis palun pea meeles, et sul on aega seda teha 14 päeva. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
Särgi tagastamis- ja vahetamisvõimalus kehtib 14 päeva jooksul, alates ostu sooritamisest.
Särgi tagastamiseks või vahetamiseks toimi järgnevalt:
- Kui sa pole oma triiksärgiga rahul, siis palun saada meile kiri ning anna teada, et kavatsed särgi tagastada. Kui soovid särki vahetada, siis palun kirjuta ka, millist särki sa asemele soovid (olles esmalt veendunud, et meil ikka on soovitud särki pakkuda).
- Särk tuleeb tagastada Omniva pakiautomaadi kaudu. Vastutus toote eest jääb kuni selle kohalejõudmiseni sinu õlule, seega paki särk turvaliselt. Soovitame säilitada saatekulude tšeki, kuni raha on sinu arvele laekunud.
- Kui valid Omniva pakiautomaadist erineva saatmisviisi, ei pea Veebipood tagastama kulu, mis ületab pakiautomaadi teenuse kulu.
- Kui tagasisaadetud särk jõuab meile, siis teavitame sind e-kirjaga selle kättesaamisest ning sellestki, kas aktsepteerime tagastuse või mitte.
- Aktsepteeritud tagastuse korral töödeldakse makse 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil saime särgi kätte.
- Vajalikud andmed paki tagastamiseks, kui otsustad paki tagastada Omniva pakiautomaadi kaudu:
- Saaja: Tallinna Pääsküla RIMI pakiautomaat
- Saaja telefon: 56471091
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
Proovige meie särke julgesti ning leidke enda jaoks sobivaim mudel ja suurus! Me teame, et selleks on vaja särk pakendist välja võtta ning seda ka selga proovida. Palun pea aga meeles, et aktsepteeritud tagastuseks ei tohi särk olla kantud ning see peab olema tagastades samas korras kui väljastades. Toodet ei pea voltima nii, nagu meie seda teeme, kuid palume, et see oleks originaalpakendis koos kõigi pakkedetailidega.
