Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online Shop www.ehshirts.com der OÜ Shirts&Co (14575632), Vabaduse pst 169, Tallinn 10911, tätigen.

Bestellvorgang

Produktinformation und die Gesamtpreise sind bei den Produkten in dem Online Shop angegeben. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten pro Bestellung.

Die Versandkosten hängen von dem Bestellungswert ab und werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

Um die Produkte zu bestellen, legen Sie ihre Auswahl in den Warenkorb. Bitte füllen Sie das Rechnungsinformations-Formular mit Ihren korrekten Daten aus und wählen Sie die Versandart aus. Danach wird der Gesamtpreis inklusiv die Versandkosten ausgewiesen. Der Gesamtpreis kann per Paypal oder per Kreditkarte bezahlt werden.

Alle Kreditkarten-transaktionen werden über den Stripe-Dienst abgewickelt.

Wenn ein Gutscheincode vorhanden ist, muss der Gutscheincode in der Gutscheincode-Box eingegeben werden, woraufhin das System einen neuen Rabattpreis im Warenkorb berechnet und anzeigt.

Der Vertrag tritt mit dem Versand Ihrer Bestellung über die Seite ehshirts.com in Kraft.

Wir akzeptieren Euro als Zahlungsmittel. 

Ist eine bestellte Ware nicht vorrätig, wird der Kunde an der ersten Möglichkeit darüber informiert und das Geld (inklusive den Versandkosten) sofort jedoch nicht später als 14 Tage nach der Nachricht zurückbezahlt.

Lieferung

Die Ella Hopfeldt Designerhemden werden Weltweit schnell und zuverlässig geliefert. Wir versenden die Hemdblusen im Regelfall innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. 

Eine Bestellung kann nur solange storniert werden, bis die Artikel verpackt wurden. Danach ist die Bestellung versandbereit und kann somit nicht mehr storniert werden. Artikel, die Sie nicht mehr möchten, können Sie im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. 

Die Versandkosten trägt der Kunde und die entsprechende Preisinformation wird bei jeder Versandart angezeigt.

Der Versand kann je nach Bestimmungsort 5-20 Werktage dauern. 

Rücksendung und Umtauch

Wir sind überzeugt, dass Sie in Ihrem Ella Hopfeldt Designerhemd großartig aussehen werden. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zu 100% zufrieden sein und möchten das Hemd zurückgeben oder umtauschen, dann beachten Sie bitte, dass die Rücksendefrist 14 Tage beträgt.

Der Rücksende- und Umtauschanspruch gilt 14 Tage ab Lieferungsdatum.

Um das Hemd zurückzugeben oder umzutauschen, verfahren Sie wie folgt:

  1. Wenn Sie mit Ihrem Hemd nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns bitte an die E-Mail und melden Sie Ihren Rücksendewunsch. Beim Umtauschwunsch geben Sie bitte an, welches Hemd Sie stattdessen wünschen (überzeugen Sie sich zuerst, dass das gewünschte Hemd bei uns vorrätig ist).
  2. Die Hemden können per Post oder mit Kurierdienst zurückgesandt werden, die Versandkosten müssen jedoch Sie übernehmen. Bis zum Eingang bei uns obliegt Ihnen die Verantwortung für das Produkt, also verpacken Sie die Hemden bitte sorgfältig und wählen Sie einen sicheren Versandweg. Wir empfehlen, den Versandbeleg bis zum Eingang der Rücküberweisung aufzuheben.
  3. Nach dem Eingang der Rücksendung informieren wir Sie darüber per E-Mail und geben bekannt, ob wir die Rücksendung akzeptieren oder nicht.
  4. Falls die Rücksendung akzeptiert wird, erfolgt die Rücküberweisung innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum der Rücksendung bei uns.
  5. Bitte richten Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Attn: Urve Jelle
Shirts&Co OÜ
Vabaduse pst 169
10911 Tallinn
Estland

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware, außer in den Fällen, in denen der Grund für die Rückgabe darin liegt, dass das Produkt der Bestellung nicht entspricht (z. B. ein falsches oder fehlerhaftes Produkt).

Probieren Sie unsere Hemden ruhig an und finden Sie heraus, welches Modell und welche Größe Ihnen am besten stehen! Wir wissen, dass die Hemden dafür ausgepackt und anprobiert werden müssen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Hemd für eine akzeptierte Rücksendung nicht getragen worden sein darf und sich im gleichen Zustand befinden muss wie bei der Ausfolgung. Das Produkt muss nicht exakt gleich zusammengefaltet sein wie vorher, aber wir bitten darum, dass es in der Originalverpackung komplett mit sämtlichen Verpackungsbeilagen zurückversandt wird.

Verfahren zur Einreichung von Beschwerden

Alle Artikel, die über den Online-Shop verkauft werden, haben gemäß § 210 Abs. 2 Obligationengesetz eine 2-jährige Kündigungsfrist.

Der Online-Shop haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind, auch für Lieferverzögerungen, wenn diese durch Umstände verursacht wurden, die der Online-Shop nicht hätte beeinflussen können und / oder durch force majorverursacht wurden.

Wenn im Online-Shop gekaufte Waren Mängel aufweisen, für die der Online-Shop verantwortlich ist, repariert oder ersetzt der Online-Shop die mangelhaften Waren. Kann die Ware nicht repariert oder ersetzt werden, wird der Online-Shop alle Zahlungen aus dem Kaufvertrag an den Käufer zurückgeben.

Datenschutz

Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.

Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten vom Verkäufer auf Datenträgern gespeichert werden.

Online Shop ist Daten-controller und leitet alle notwendigen persönlichen Informationen zur Verarbeitung von Zahlungen an den autorisierten Datenverarbeiter Maksekeskus AS weiter.

Der Online-Shop übermittelt personenbezogene Daten an den Lieferungspartner, um die Waren zu liefern.

Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten und darauf, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten werden gemäß den Rechtsakten der Estnischen Republik beigelegt.

Wenn der Käufer und der Online-Shop die Streitigkeit nicht einvernehmlich beilegen können, kann sich der Käufer an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Der Consumer Dispute Committee ist für die Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen einem Käufer und dem Online-Shop zuständig. Die Beilegung von Streitigkeiten durch den Consumer Dispute Committee ist für den Käufer kostenfrei.